口腔医疗行业如何通过线上营销助力业绩提升?
对于一些新开的口腔诊所和部分经营多年的老店,经常会忽视线上的力量,对宣传并不重视。
当然也有些可能是不懂,但可以很明确的告诉各位,互联网是一个很好的突破点,线上营销是增加业绩最快的一个方法。

今天我们就通过1个实际的案例展示,分享给大家一套门诊可落地执行的线上裂变玩法。
以分销裂变活动为例,在微信生态下,基于【社交】场景,通过老客户带新客户模式,来降低客户的拉新成本,达到精准拉新的业务目标。
本次活动数据参考:总售卡数达到234张,同时公众号引流加粉2215人次,活动后1个月内到店消费96人,远超预期目标。
下面我们将按照整个活动的策划、筹备、宣发执行、复盘这4个阶段来分享。
1、策划阶段
1)确定活动目标、对象、时间、主题等
活动目标:借势618实现引流拉新、成交转化
活动对象:年轻白领、学生群体、社区周边家庭
活动时间:6月18日-6月27日
活动主题:618惠看牙
2)活动政策

①分销利益点的设置
一般采用2级分销,它比1级分销分享率高39%。
客户分销驱动力的关键点是持续的奖励回报和极简的操作路径。
②促进参与机制
对销售团队设置团队奖惩机制,激发分销动力。
对客户设置返现收益实时到账;以及设置活动时限,增加客户紧迫感促进行动。
2、活动筹备阶段
活动政策确定下来之后,先将所有工作人员召集起来开动员会,进行活动政策宣讲,同时宣布业绩目标和小组分工。
接下来是活动物料准备,包括活动海报、产品详情页,宣传单页,易拉宝,礼品等。

最后进行流程预演。通过情境模拟,对于可能会被客户问到的问题,提前准备话术。
3、宣发执行阶段
1)活动前:宣传预热,在社群/朋友圈进行多轮互动。
宣传的重点落在推送时间、推送频次、推送渠道、文案传播度等。
在宣传环节,我们的朋友圈和社群除了发布门诊活动信息以外,日常分享内容必不可少。
活动前和活动期间,借助“文章获客产品”提供的海量文章、海报。日常在做朋友圈/社群维护时,可随手转发,转发的时候还能自带门诊名片曝光功能。
既能满足门诊的朋友圈和社群内容持续输出,帮助门诊打造专业人设、树立品牌,又能随时随地帮助门诊获取客户线索,精准掌握客户需求,实现高效获客。
2)活动中:活动环节和互动机制设置、引爆发售的策略。
3)活动后:进行客户沉淀,并在社群进行从众性引导,带来二次传播。
4、活动复盘
本次服务门诊案例中,一共有4个医生,5个护士,没有市场人员。最初门诊制定的裂变活动售卡目标是150张。
活动结束后,据统计总售卡数达到234张,同时公众号引流加粉2215人次,活动后1个月内到店消费96人,远超预期目标。

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本次活动使用产品 :① 【推广返利】② 【文章获客】③ 【签到红包】。
